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用户为本,海达数云服务之道

2018 / 05 / 18
2018年是海达数云的客户服务年
作为一家致力于高精度三维激光测量
系列产品开发、应用服务与产业化的
三维激光测量产品制造商
海达数云不仅要生产好产品
更重要的是让客户用好产品
做到

买得值、用得好、玩得转!


下面,以厦门理工学院为例

讲讲海达数云的服务之道


技术服务保障体系助力厦门理工学院用好产品

厦门理工学院位于被誉为“高素质的创新创业之城、高颜值的生态花园之城”的国家中心城市——厦门,是福建省属公立本科大学,实行省市共建、以市为主的管理体制。

2014年,厦门理工学院通过招标从海达数云采购了一台地面扫描仪、一台手持扫描仪,并与海达数云建立了校企合作关系。
由于三维激光测量系统的应用涉及到测绘、复杂数据处理、多重类型的成果应用,对用户来讲是一个复杂的过程,因此如何让用户快速、正确的使用三维激光测量产品,并应用到实际项目中,这就需要海达数云提供一套完善的技术服务保障体系来障用户用起来。
为此,在建立合作关系后,海达数云一方面定期为学校提供专业讲座,交流报告以及产品演示,另一方面为学校的学生提供假期实习机会,让海达数云博士后担任其团队学员校外硕士导师,真正用心服务客户。

交流报告

专业讲座

参观交流

同时,双方共同探索该技术在不同领域的应用方案,已合作完成桂林七星岩景区数字化、灵渠数据采集、桂林博物馆器物数字化等项目,最终客户取得了理想的教学、科研、应用成果,为新技术在高校的使用起到了良好的示范作用。


项目应用成果
1.桂林七星岩地下溶洞三维建模

七星岩溶洞

溶洞点云
2.广西兴安灵渠点云数据采集

灵渠

点云数据
3.建筑立面改造

立面彩色点云数据

二维线划图
4.古田会议旧址修复重建

古田会址点云数据

古田会址3D打印效果
5.厦门市翔安区台风灾害建筑灾损信息统计分析

灾损建筑点云数据

损建筑实体结构

灾损建筑还原三维模型
6.泉州宋代古船三维模型重建

泉州宋代古船

古船点云数据模型

宋代古船3D模型

宋代古船3D打印
7.龙岩紫金矿山主碑雕塑三维建模

建筑点云

建筑3D打印效果
8.风洞验收检测

风洞点云数据

风洞墙壁点云

风洞平整度分析
9交通事故现场快速勘查研究

点云数据

交通事故现场二维线划图

交通事故现场整体三维场景的构建


科研成果
厦门理工学院在用好海达数云三维激光测量系统的同时,以学院何原荣教授为首组成的团队也斩获了多项科技成果。其中,国内外核心期刊发表论文10余篇,专利与软件著作权5件,获得包括国家海洋科技进步二等奖、省测绘科技进步奖二等奖、省创新创业大赛二等奖等多个奖项。

部分奖项及核心期刊论文


截至目前

海达数云与武汉大学、华中农业大学
华中师范大学、广西大学
深圳大学、华南师范大学等
全国30余所高校建立校企合作关系
 
做好高校服务只是
海达数云今年服务好客户的一个对象
接下来,海达数云会
深入更多用户一线,了解用户需求
切实帮助用户解决难题

真正让用户用好产品


如需交流,欢迎来电:027-59327888



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