服务专区

推动三维激光实景技术产业化,助力实景三维世界建设与应用。

please try again.
售后政策

售后政策

  • 分类:服务专区
  • 发布时间:2021-07-24 18:05:19
  • 访问量:0
概要:
概要:
详情

售前服务:

◆ 应用咨询:我们的行业专家洞悉激光雷达的应用,随时为您提供关于产品,技术、行业解决方案等方面的咨询,出具优化的方案。

◆ 考察接待:您可以预约亲临公司现场考察,我们专业的接待人员将为您讲解介绍。

售中服务:
◆ 交付:我们会负责对您采购的设备进行安装、调试,尽快的投入生产。

◆ 培训:我们为采购单位的技术人员提供设备安全操作、项目规划及成果生产等培训。

 

售后服务:

◆ 设备维护:对您采购产品提供合同期限内的免费保修,终身维护。保修期内设备出现故障及配件损坏(人为因素及不可抗力因素除外),负责无偿检修,所需换件由我公司提供(易损易耗件除外)。超过保修期,检修按成本价收取材料及人工费;同时自您购机之日起,终身享受软件免费升级服务;当需要维修服务时,我们的工程师会提供快速响应。

◆ 客户需求定制服务:根据您的不同需求,我们可以对您的机器进行定期检修,也可以在您需要时提供定期的调整和校准服务,确保机器能保证最佳的性能,以免影响您的生产效率。

◆ 在线服务:我们建立了多样化的在线服务渠道,您可以通过客服电话、客服邮箱、网站在线、网站留言、微信公众号等渠道和我们联系,获取您需要的服务。

◆ 备件:使用原厂的备件和易损易耗件能够最优化机器的生产效率。我们可以保证充足的备件,并对您承诺最优惠的价格。

扫二维码用手机看

please try again.